再生醫學與骨科生物製劑
已在使用生物製劑，並希望來源能通過知情病人檢視的院所。
01 — 適配性
本方案設定的院所
我們並不打算跟每一家診所簽約。供應院所數量依區域設有上限，而審核是實質的——不合適的供應院所，會損害網絡中其他每一家院所的品牌。
醫學美容與皮膚科
病人已在市場高價位消費，並期待科學依據足以支撐該價格的院所。
長壽與預防醫學
以生物年齡為核心的方案，材料本身的年齡就是全部的論點。
毛髮再生
持續關注毛囊與分泌體研究，並為外用方案上市預作準備的院所。
運動醫學與運動表現
服務運動員與要求嚴格的病人，來源與文件沒有妥協空間的院所。
有研究活動的院所
在人體研究倫理審查委員會監督下執行試驗計畫，需要特性明確、可追溯且批次一致材料的團隊。
02 — 提供內容
每個供應帳戶隨附的內容
材料
經特性分析的生物材料，以冷鏈配送，自來源至貴院具備完整批次可追溯性。
文件
分析證明、同一性與存活率數據、無菌與病原體篩檢結果，逐批提供。
訓練
涵蓋保存、操作、配製與紀錄的系統化導入訓練，於首批出貨前完成。
支援
指派一位熟悉平台的具名科學聯絡人，可直接聯繫，不需透過客服排隊。
病人衛教工具
說法受控的衛教資料，目的是正確告知病人，而非過度推銷。
法遵
來源、製造與分類文件事先提供，供貴院自行進行法規審查。
區域
供應院所密度依區域設有上限。適配性於申請時審核，並非先到先得。
供應診所環境
03 — 流程
從申請到首批出貨
申請
一份四分鐘的申請，說明貴院、執照、專科與預期用途。由專人審核。
查核
我們確認執照與院所狀況，並討論貴院所處的法規環境。部分申請會在此階段婉拒。
流程訓練
貴院臨床團隊與指派給貴帳戶的科學聯絡人一起完成操作與文件紀錄訓練。
啟用
確認區域、開通貴院供應帳戶，並安排首批出貨。
04 — 把話說清楚
我們不會做的事
讀到這裡的每一家診所，都被承諾過超出對方能力範圍的說法。所以這條界線在您申請之前就講明，而不是之後。
我們不會
- 告訴您本材料可治療、治癒或預防任何疾病。它未獲 FDA 就此核准，也沒有人能誠實地如此宣稱。
- 把臨床前動物數據，當作人體臨床證據來呈現。
- 建議您某項用途在貴轄區內合法——該判斷屬於貴院，並應諮詢自己的法律顧問。
- 供應給打算以我們無法背書的說法進行行銷的院所。
我們會
- 提供完整的特性分析與製造文件，包含目前尚未知的部分。
- 明確告知科學證據仍停留在臨床前的環節，以及較為確立的環節。
- 由具名科學家而非業務人員面對貴院臨床醫師。
- 限制供應院所密度，讓貴院的區域地位具有實質意義。
05 — 診所常見問題
在您申請之前
價格在查核階段確認，因為它取決於劑型、數量與區域。我們不公布價目表，也不會在確認貴院適配之前先報價——先報價通常只會導向錯誤的對話。
我們是依區域限制供應院所密度，而不是授予全面獨家。實務上就是每個區域的供應院所數量有限，並依院所適配性審核，而不是賣給最先申請的人。具體區域條件在查核階段討論。
要求取決於所供應的劑型，並會在首批出貨前的流程訓練中完整說明。若貴院設施無法滿足某一劑型的冷鏈要求，我們會在查核階段就直說，而不是先出貨再祈禱。
有研究活動的院所是我們最希望聽到的申請者之一。請在申請時註明，我們會直接把您轉給科學團隊。任何研究用途的適當倫理監督，屬於執行研究之院所的責任。
精華液方案仍在開發中，尚未可販售。經核准的供應診所會自動列入優先取得名單，並在全面上市前收到通知。我們不會承諾自己守不住的日期。
由專人閱讀，通常在兩個工作天內。若貴院適配，我們會聯繫您安排查核。若不適配，我們會直接告知，不會讓您空等。